1. Наш интернет магазин работает с 2009 года, за это время мы выполнили больше 8000 заказов.

2. За все время работы мы не поменяли ни один номер телефона. Оператора 066 (Jeans) нет на рынке связи с 2008 года. Нами было принято решение оставить этот номер для гарантий нашим клиентам что мы не меняем свои контакты. Вы можете связаться с оператором МТС (Vodafon) и узнать о том что наш номер является контрактным. Второй номер 044 - это контрактный номер Интертелеком.

3. Предоставляем все необходимые документы для Вашей уверенности.
При необходимости мы можем предоставить ксерокопии регистрационных документов. По номеру свидетельства о регистрации Вы всегда можете проверить информацию о нас на сайте Налоговой службы Украины.

4. Вы всегда можете ввести в поиск наши контактные данные и почитать отзывы на независимых сайтах. Если б мы были замечены в каких-то аферах, то обязательно об этом кто-то бы написал.

5. Мы всегда стараемся доставить Ваш заказ максимально быстро. Если товар приехал на наш склад, и Вы его готовы принять, то мы готовы его доставить к Вам как можно быстрее. Так как товар, стоящий на складе - это замороженные средства и занятое место на складе.

6. В момент прибытия мебели на наш склад мы всегда проверяем её на наличие дефектов и доставляем вам только качественный товар. 

7. При отправке мебели в другие города Украины мы всегда используем страховку. Поэтому при получении мебели обязательно проверяйте целостность упаковки и изделия, а уже затем подписывайте документы. Т.к. в случае найденного повреждения, которое произошло по вине Перевозчика, мы всегда сможем потребовать возместить страховку.

8. Вы всегда можете расторгнуть договор поставки, если заказанный Вами товар еще не "ушел" в работу на фабрику производителя.

9. Мы всегда соблюдаем закон "Защиты прав потребителей". По закону "Защиты прав потребителей" мы гарантируем возврат товара который изготовлен в стандартном исполнении (например, офисное кресло), а не на заказ, в течении 14 дней, в том случае, если у товара не испорчен внешний вид, не повреждена упаковка и он не был в употреблении. К сожалению, мы не сможем принять от Вас товар, который был изготовлен для Вас на заказ, а именно там где Вы выбирали материал или были изменены габариты, а заказ был исполнен в точности, как было оговорено и записано с ваших слов.

10. Мы работаем только с проверенными поставщиками мебели. Перед тем как товар попадает в наш интернет-магазин, наши менеджеры обязательно проверяют его качество.

11. Вся мебель в магазине имеет гарантию 18 месяцев согласно законодательству. Наш магазин сотрудничает только с теми поставщиками мебели, которые осуществляют гарантийное обслуживание.

12. Мы всегда стараемся соблюдать сроки поставки мебели, но нужно понимать что не все зависит от нас, а сроки поставки могут срываться из-за отсутствия ткани, транспортных задержек и даже не всегда зависят от фабрики производителя мебели. Поэтому перед тем как принять ваш заказ мы всегда стараемся сориентировать Вас на реальный срок производства.

 

Обратный звонок

Пожалуйста, укажите ваш номер телефона, мы вам перезвоним.